起動しても画面が真っ白です | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/28 15:24:57
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閲覧数:3001
ID:83344
from そらはち さん
2015/12/27 21:06:46
 
インストール/動作環境

起動しても画面が真っ白です

 
このたび新たにタブレットPC ASUS TransBook 100HAを購入し、
こちらにクリップスタジオPROをインストールしてみました。
インストールまでは問題なく進むのですが、実際にソフトを起動してみると画面が真っ白です。
(メニューバー(ファイル、編集など)は表示されていますが、クリックしても詳細が表示されず、その他画面が真っ白です)

こちらのタブレットには未対応なのでしょうか?
WINDOWS10です。
何か確認するべき項目があればご指示お願いします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/28 12:37:41
ご使用のタブレットPCは、CPUや搭載メモリなどがモバイル用途の
性能のようですので、CLIP STUDIO PAINTなどのグラフィックソフトが
正常に使用できない可能性がございます。

CLIP STUDIO PAINTの動作環境についてはこちらをご覧ください。

なお、CLIPにご登録いただいているメールアドレス宛にご確認いただきたい事項を
送信いたしましたので、お手数ですがご確認をお願いいたします。
from
スレ主
そらはち
さん
2015/12/28 15:10:20
ご返信ありがとうございます。
使えないPCでしたか、残念です。
クリスタの書き味が非常に好きでして、webで描けるソフトなど、以前ご紹介されていませんでしたでしょうか?
勘違いでしたら申し訳ありません。

また

>なお、CLIPにご登録いただいているメールアドレス宛にご確認いただきたい事項を
>送信いたしましたので、お手数ですがご確認をお願いいたします。

こちらに関してですが、登録していたメールアドレスが古くて現在使えなくなっておりました。
今アドレスの変更を行ったので、そちらに再送付していただけないでしょうか


よろしくお願いいたします
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/28 15:24:57
ご返信いただき、ありがとうございます。

新しく登録いただいたメールアドレス宛に再送いたしましたので、
ご確認をお願いいたします。

タブレット端末用のアプリケーションとして[kakooyo!]というアプリを
提供しておりますが、こちらはAndroidとiOS用のアプリケーションでございます。

取り急ぎではございますが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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