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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/29 03:43:20
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閲覧数:2969
ID:83345
from いぬがみ さん
2015/12/27 21:26:02
 
素材

素材のDLを試みると「アップデートが必要です 」と表示されるも、すでに最新版である

  素材のDLを試みると「この素材をダウンロードするにはアップデートが必要です。
最新のアップデータはこちら 」と表示されるも、すでにVersion 1.5.2 アップデートプログラムをインストール済みで最新版のはず。
なぜDLできないのか不明です。インストール後に再起動もしましたがダメです。
バージョン情報にはなぜかいまだに1.2.0と表示され、クリスタ起動時にはアイコンの下に「EXダウンロード版Ver1.4.3」と表示されています。色々と食い違っていてどこにも1.5.2とは表示されませんが、たしかにインストールはされているはずです。インストール成功の表示もされていました。
なぜ素材をDLできないのでしょうか?ちなみにDLしたいのは「戦場塵ブラシ」というもので他者のDL実績もあるものです。
よろしくおねがいいたします。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/28 12:45:16
恐れ入りますが、最新版がインストールされているかどうかの確認のため、
お使いのPCのOSの種類をご記載いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
いぬがみ
さん
2015/12/28 16:39:03
Win8.1ですよろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/28 19:40:29
ご返信いただき、ありがとうございます。

Windowsの場合、まずデスクトップにある[CLIP STUDIO]のショートカットを
ダブルクリックして、CLIP STUDIO1.5.1が起動するかご確認ください。

もし旧バージョンが起動してしまう場合は、一度CLIP STUDIOを終了し、
以下の場所にある[CLIPStudio.exe]をダブルクリックして、
CLIP STUDIO1.5.1が起動するかご確認ください。

 C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe

こちらで1.5.1が起動できたら、デスクトップにあるショートカットは破棄して、
[CLIPStudio.exe]の上で右クリックし、[送る]→[デスクトップ(ショートカットを作成)]を
選択して新たなショートカットを作成してください。

なお、最新版のCLIP STUDIOの画面左下にある[PAINT]をクリックすれば、
CLIP STUDIO PAINT1.5.2が起動できます。

もし[CLIP STUDIO 1.5]フォルダ自体が無い場合は、正しくインストールが
出来ていない可能性が高いため、こちらから再ダウンロードして再度
インストールをお試しください。

お手数ですが、ご確認をお願いいたします。
from
スレ主
いぬがみ
さん
2015/12/29 03:43:20
解決しました!メニューバーに固定していたためいつまでも昔のものを起動する状態だったhんですね。
デスクトップから起動したら最新版が起動しました!!
ありがとうございました!!

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