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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/29 20:00:33
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ID:83381
from 塩サバ山田 さん
2015/12/29 18:43:15
 
インストール/動作環境

pro から ex

  EXのバリュー版を購入いたしました。

マイページからライセンス確認したあと
ヘルプ→ライセンス登録をすれば、EXに乗り換えできるとここのサポートで読んだのですが
ヘルプを押してもライセンス登録の欄が出てきません。
(webライセンス情報という欄は出てきます)

他にライセンスを登録する方法はあるのでしょうか?

また一度クリップスタジオペイントをアンインストールしてみたほうがいいのでしょうか?
急いでおり切実です。よろしくお願い致します。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(  ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/29 18:47:40
CLIP STUDIOの[?]をクリックされているかと存じます。
CLIP STUDIO PAINT PROを起動して[ヘルプ]メニュー→
[バージョン情報]をご確認ください。

下記に画像入りでご案内しておりますのでご参照ください。

■ライセンスの変更方法を教えてください
from
スレ主
塩サバ山田
さん
2015/12/29 20:00:33
迅速な対応ありがとうございます。確かに?をクリックしておりました。
初歩的なミスで申し訳ありません。
無事にEXに乗り換えられました。ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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