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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/30 13:20:45
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閲覧数:747
ID:83394
from たね(*´ω`*) さん
2015/12/30 11:22:46
 
インストール/動作環境

ライセンス照合について

  使用期限が切れたと表示されたので、ライセンスの登録でシリアルナンバーを入力したのですが、ライセンス有効期限が終了したと表示されてしまい、体験版しか使用できません。この場合、どうしたら製品版を使用できるようになるのでしょうか。ご回答の程よろしくお願いします。
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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ◯  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ◯  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/30 11:30:59
今でご使用になっていたCLIP STUDIO PAINT PROはどういった
ご購入形態のものでしょうか。

CLIP STUDIO PAINT製品版をご購入されていますでしょうか。
from
スレ主
たね(*´ω`*)
さん
2015/12/30 11:33:07
wacomのペンタブレットに附属でついてきたものです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/30 11:42:21
すでにCLIP STUDIO PAINT製品版をご購入されていますでしょうか。
from
スレ主
たね(*´ω`*)
さん
2015/12/30 11:48:10
製品版だと思います。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/30 11:57:53
タブレットに付属の期間限定版ではなく、無期限の
製品版を別途ご購入済みということでお間違えないでしょうか。
from
スレ主
たね(*´ω`*)
さん
2015/12/30 12:00:09
あ、別に購入した訳ではないので期間限定版の方です、すいません(>_<)
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/30 13:16:16
24ヶ月の試用期間が終了した場合は、CLIP STUDIO PAINT PROよりも
グレードが下になりますが、CLIP STUDIO PAINT DEBUTをご使用頂くか
優待価格でCLIP STUDIO PAINT PROをご購入頂くかのどちらかをご選択
頂く必要がございます。

詳しくは下記をご参照ください。

■「CLIP STUDIO PAINT PRO」使用期間終了後のご使用について
from
スレ主
たね(*´ω`*)
さん
2015/12/30 13:20:45
了解しました。ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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