板タブからCintiq 13HDに切り替えた後クリップスタジオペイントが起動せず動作を中止します。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/01/01 14:22:05
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ID:83431
from るいゆー さん
2016/01/01 04:46:41
 
インストール/動作環境

板タブからCintiq 13HDに切り替えた後クリップスタジオペイントが起動せず動作を中止します。

  表題のとおり、板タブからCintiq 13HDにタブレットを変更しました。すると板タブで使っていた時は普通に起動していたクリップスタジオペイントが、Cintiq 13HDに変えて起動すると動作をすぐに停止し、起動しません。

ドライバの再インストールや、クリスタの再インストールも行いましたが結果は同じでした。

どうすればよいでしょうか。

お早い回答をお待ちしております。

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■バージョン:1.5.2
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(○)

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/01 14:22:05
新しくインストールしたCintiq 13HDのペンタブレットドライバと、以前使用していた
板タブレットのドライバの両方をコントロールパネルの[プログラムのアンインストール]から
アンインストールし、CLIP STUDIO PAINTが正常に起動できるかどうかご確認ください。

起動できた場合は、CLIP STUDIO PAINTを終了して、Cintiq 13HDの
最新のペンタブレットドライバのみをインストールし、CLIP STUDIO PAINTが
起動できるかご確認ください。

もし改善しない場合、インストールしているドライバのバージョンと、
以前使用していた板のペンタブレットの型番をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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