ありがとうございます。
バックアップファイルの方に残っていました。
助かりました!
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
開く/読み込み
レイヤーの破損 |
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保存後、再度開いたファイルで、大半のレイヤーが破損、表示されなくなっていました。 仕事での使用で時間をかけていたので非常に困っています。 復旧は可能でしょうか? 結構急いで対応しないといけないので何卒よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 1.4.? すいません、バージョンのせいで表示できないのかと思い、破損後 1.5.2にアップしました なので元バージョンを失念しました ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・ファイルの保存場所をお知らせください。
→問題のファイルを右クリックし、[プロパティ]を選択して
表示される画面の[場所]に記載の内容です。
・CLIP STUDIO PAINTは上書き保存のタイミングで以下の場所に
バックアップファイルを保存しておりますので、そちらの場所に
データがあるかと、ある場合はそちらを開いて現在開けない
ファイルと同じ作品のファイルがないかご確認下さい。
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\InitialBackup
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\DocumentBackup
・保存の際、CLIP STUDIO PAINTやパソコンが強制終了したという事は
ございませんでしたでしょうか。
・問題のファイルを開いた際にエラーメッセージは表示されて
いますでしょうか。
よろしくお願いいたします。