返信ありがとうございます
製品登録というものをまず知りませんでした。
ので、シリアルコード登録したところ申し込みできるようになりました
お手数おかけいたしました・・・
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 赭山 さん
2016/01/05 23:17:54
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インストール／動作環境
PROからEXへ |
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優待アップグレードしたいのですがキャンペーン優待対象外ですと表示されます。 購入したのはクリスタpro製品版です二年前ぐらいです。 最近PC新しいのを買ったので、もう一回新しいほうのPCにソフトウェアを読み込ませてシリアルコードを使ったことと何か関係があるのでしょうか。 PRO一回買ってるのにEXもう一回買い直しするぐらいなら優待で購入したいです。 どうしようもないならあきらめはつくんですけども、可能性があるのならばと思い投稿させていただきました。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
赭山
さん
2016/01/06 11:56:59
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご購入履歴、製品登録はございませんでした。
CLIP STUDIO PAINT PROはどういった形態でご購入いただいた
製品になりますでしょうか。