パソコン買い替え時 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/01/06 16:06:53
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ID:83544
from kuroshironeko さん
2016/01/06 15:19:17
 
インストール/動作環境

パソコン買い替え時

 
お世話になっております。

パッケージ版のPROを購入しアップグレード優待でEXにし使用していたのですが、パソコンを買い替え(win7→8.1)PROをインストールしマイページのシリアルナンバーのページからEXをダウンロードしてもPROのままなのですがどうすればいいのでしょうか。


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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(  ○) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/06 16:06:53
下記のページをご参照いただき、CLIP STUDIO PAINT EXへ
ライセンス変更をお願いいたします。

■ライセンスの変更方法を教えてください

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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