CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
|
保存／印刷
再びエラーと強制終了が始まり、まったくどのタイプにも画像保存ができなくなりました。 |
|
|
昨年画面の誤作動や強制終了が多くなりJPGEの保存ができないことで サポート様にアドバイスをしていただいたことで数日は使えていたのですが・・・ またもや誤作動と画像の保存がまったくできなくなってしまいました。 まだ購入して１年もたたずの状態で使えないままで困っています。 先日にPCを買い替えて新規の状態でダウンロードしたのですが やはり同じ症状で改善されません。 前回と同じようにバージョンUPはしてあります。 どのようにすれば改善されますでしょうか？ ご指導よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
・お使いのCLIP STUDIO PAINT PROの現在のバージョン：
・お使いのセキュリティソフト名・バージョン：
・[ファイル]メニュー→[新規]より新規キャンバスを作成し、
描画の上、[ファイル]メニュー→[保存]を選択し、正常に
保存が出来るかお知らせください。
・保存する際、どのメニューで保存をされているかお知らせ
ください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。