2ブロック目でアルファベットの「O(オー)」と入力している箇所がありましたが、
こちらを数字の「0(ゼロ)」に置き換えて認証をお試しください。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ちび猫 さん
2016/01/13 14:26:58
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インストール／動作環境
シリアルナンバーについて |
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新しくPCを購入して前のPCで使用していたEXバリューをインストールしました。 起動させシリアルナンバーを入力したのですが間違っていますとでてしまいます。 何かやり方を間違っているのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/14 21:03:31
画像をお送りいただき、ありがとうございます。
from
スレ主
ちび猫
さん
2016/01/14 21:29:53
Oと０の打ち間違いでした。
解決できましたので、ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
と表示される場合、入力されたシリアルナンバーにお誤りがある可能性が
ございます。
お試しいただいた点が重複する可能性もございますが、念の為、以下の操作を
お試しください。
■バリュー版シリアルナンバーの確認方法
１．CLIPにログインし、右上の[マイページ]をクリックします。
２．[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。
３．[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、
[月額利用（バリュー版、無期限版）]タブをクリックします。
４．申し込まれたバリュー版のシリアルナンバーが表示されますのでご確認下さい。
■シリアルナンバーの登録方法
１．機能が制限された状態で［起動する］をクリックし、CLIP STUDIO PAINTを
起動します。
２．[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録]をクリックします。
３．手順４で確認したシリアルナンバーを入力してください。
４．[ライセンスを登録する]をクリックし、ライセンス認証を行ってください。
なお、以上の操作でもライセンス登録が出来ない場合、シリアルナンバーを
ご入力いただき、エラー表示が出ている状態の画面のスクリーンショットを
撮影いただき、下記の宛て先までメールにてご連絡をお願いいたします。
・宛て先：tech@celsys.co.jp
※件名に【要望・不具合ボード：83697】とご記載ください。
また、ご連絡いただく際は、必ずCLIPにご登録いただいているアドレスで
ご連絡いただけますようお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
お試しの程、よろしくお願いいたします。