インストールができません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/01/16 10:01:47
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閲覧数:582
ID:83725
from ぽてちょす さん
2016/01/14 16:04:57
 
インストール/動作環境

インストールができません

  先日クリスタのディスクを購入しました。
インストールまでは順調に進んだのですが、インストールのゲージが全然進んでくれません。
何が原因なのでしょうか...?
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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/14 18:12:03
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

セキュリティソフトを使用されている場合は、インターネット接続を解除して
オフラインにして頂き、セキュリティソフトにてスキャンを実行して、
パソコン内に問題がない事を確認の上、セキュリティソフトを停止してから
再度インストールをお試しください。

うまくいかないという場合は、以下のページよりアップデータをダウンロード
して頂き、インストールをお試しください。

■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ぽてちょす
さん
2016/01/16 10:01:47
できました。ありがとうございます!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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