試用できない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/01/15 12:49:23
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閲覧数:608
ID:83727
from なかにし~ さん
2016/01/14 17:08:03
 
インストール/動作環境

試用できない

 
インストールして、クイック起動のところにPAINTとあるのですが、クリックしても試用登録が出ません。
ソフトウェアを起動しています。しばらくお待ちください。と出て何もならないのですがどうすればいいですか?

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■バージョン:1.5.1
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP( ○ ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/14 18:14:04
こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせください。

・ご使用のPCの型番とメーカー名:

・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン:

こちらのページをご覧いただき、「OSの詳細」「CPU」「メモリ」
 「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・現象の発生している状態で画面全体のスクリーンショットを取得いただき、
 こちらまで送付をお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
なかにし~
さん
2016/01/15 00:20:21
今通信管理の方からメッセージが来ていて、
 
ローカルエラー=「CLIP STUDIOシリーズのアプリケーションがインストールされていないか一度も実行されていないため、ソフトウェアバックアップを実行できません。」
 
とありました。
 
インストールするまでにCSP_152w_appというファイルの中にsetupがあって、実行したのですが途中で必ず「メンテナンスプログラムへようこそ。このプログラムを使って、現在のインストールを変更することができます。次のオプションをクリックしてください」と出ます。
 
変更と修正と消去とキャンセルしかなく、変更を押して次へ、へ進んでCLIP STUDIO START画面に行くことはできるのですが、体験版などの登録が出てこなくて・・・。
 
ただ単に要領が無いってことですか・・・?
タブレットの方は前に他のソフトで使っていたので問題は無いと思います
 
 
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/15 12:49:23
初回にご返信いたしました内容について
ご回答をいただけますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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