CLIP STUDIO PAINT EX パソコン3代目移行について | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/01/16 19:55:06
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閲覧数:692
ID:83763
from irofechi さん
2016/01/16 13:39:55
 
インストール/動作環境

CLIP STUDIO PAINT EX パソコン3代目移行について

  いつもお世話になっております。

CLIP STUDIO PAINT EXについて、パソコン2代にインストールを済ませていたのですが

デスクトップPC...1代目インストール完了
ノートPC...2代目インストール完了(外付けHDDにインストール)

のうち、後者のノートPCに接続していた外付けHDDが故障してしまい、HDD内のファイル全て読み込み不可となってしまいました。

ですので、HDD内のCLIP STUDIO PAINT EXをアンインストールすることも出来ず、3代目PCに移行することもできない状況です。

この場合はやはり新製品を購入するしかないのでしょうか。

ご回答お待ちしております。
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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/16 14:11:03
新規にCLIP STUDIO PAINTをインストールしていただき
お持ちのシリアルナンバーで認証を行ってください。

必要があれば、ライセンス解除サイトへの案内が表示されますので
そちらにアクセスしていただき、ライセンス解除ののち、改めて
認証を行っていただけます。
from
スレ主
irofechi
さん
2016/01/16 19:55:06
サポート担当様、ご回答ありがとうございました!無事解決いたしました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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