CLIPSTUDIO内で保存していたデータが全て消えました

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

ペンなどの設定につきましてはドキュメントフォルダにある[CELSYS]フォルダ
に保存をされておりますので、そのフォルダのバックアップを取られている場合は
CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTを終了している状態でドキュメントフォルダにある
[CELSYS]フォルダにバックアップの[CELSYS]フォルダを上書きしていただければ、
そちらのデータを読み取ってCLIP STUDIO PAINTが起動いたします。

　※CLIP STUDIO PAINTをインストールして初めて起動をする際やドキュメント
　　フォルダにある[CELSYS]フォルダを削除や移動されるなどして、
　　CLIP STUDIO PAINTを起動した場合は、新規に初期状態の[CELSYS]フォルダが
　　作成されます。
　　

詳細を確認させていただく為、以下の点につきましてお知らせを頂けますでしょうか。

・画面上にエラーメッセージなどは表示されていませんでしょうか。

・今回設定が消えた事を確認されるまでの間のCLIP STUDIO PAINTの状態と
　パソコンの状態について詳細をお知らせ頂けますでしょうか。

・ドキュメントフォルダにある[CELSYS]フォルダを右クリックしていただき、
　表示されるメニューから[プロパティ]を選択して作成日時を確認頂き、お知らせを
　頂けますでしょうか。

　また念のため、[CELSYS]フォルダを右クリックしてコピーしていただき、
　デスクトップ等わかりやすい場所に貼り付けて[CELSYS]フォルダのコピーを
　作成してください。
　
・パソコンを再起動して、CLIP STUDIOを起動し、[クイック起動]の[PAINT]を
　クリックして起動した場合にCLIP STUDIO PAINTが起動してくるかと、
　その画面を確認頂いた時に[ファイル]や[メニュー]等のメニューだけが表示されて
　いて、それ以外の[ツール]や[レイヤー]等のパレットが表示されていない状態か、
　メニューもパレットも表示されている状態かご確認の上、お知らせ頂けますで
　しょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
　　⇒[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]でご確認頂けます。

・これまでに今回のような現象が発生した事はございますでしょうか。

・セキュリティソフトをご使用かお知らせください。
　また、ご使用になられている場合はソフト名とバージョンをお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

・エラーメッセージは確認できません

ご返信ありがとうございます。

[CELSYS]フォルダの作成日時が2013/09/21ということですので
フォルダ内のデータの状況を確認したいと思います。

[CELSYS]フォルダ内の
以下のフォルダの[作成日時]をご確認ください。

・[CLIPStudioCommon]
・[CLIPStudioPaintVer1_1_0]
・[CLIPStudioPaintVer1_5_0]

※右クリックメニュー[プロパティ]からご確認ください。

よろしくお願いいたします。

2016/01/17になっています

以前のもの(2016/01/11)を復元してみました。

ご返信いただき、ありがとうございます。

フォルダ作成日時が2016/01/17になっている場合、該当の日時に[CELSYS]フォルダ内に
対象のフォルダが存在していなかった可能性が高いです。

以前のものを復元したとございますが、どのような方法で復元されましたか。
詳細な手順をお知らせください。

また、以前に[CELSYS]フォルダの中のフォルダを移動したり、
フォルダ名を変更したことはございますでしょうか。

お手数ですがよろしくお願いいたします。

すみません！