新規作成できない

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきましてお知らせ頂けますでしょうか。

・パソコンを再起動し、CLIP STUDIOを起動し、[クイック起動]の[PAINT]を
　クリックして、CLIP STUDIO PAINTを起動した際に掲載頂いた画像のように
　[ツール]パレットや[サブツール]パレットは表示されていますでしょうか。

　各パレットは表示されておらず、[ファイル]や[編集]のメニューが表示
　されているだけの状態でしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
　　⇒[CLIP STUDIO PAINT]メニューにある[バージョン情報]で確認できます。
　　
・CLIP STUDIO PAINTをインストールして頂いてから、今回お問合せを
　頂くまでの間に新規作成ができた事はありますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いいたします。

・[ファイル]メニュー[新規]をクリックいただいても新規ダイアログが表示されず、
　何も反応がない状況でしょうか。

　また、クリック後は元の画面に戻り、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→
　[CLIP STUDIO PAINTを終了]から正常に終了することができる状況でしょうか。

・[ファイル]メニュー[新規]をクリック後、キーボードの
　Enterキーを押していただいても、何も反応がありませんでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先を変更されている場合には、
　そちらのインストール先のパスをお知らせください。

・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョンをお知らせください。

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。

・ご使用のモニターは、シングルモニタでご使用でしょうか。
　または複数のモニターを接続してご使用でしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

本日、CLIP STUDIO PAINT Ver.1.5.3をリリースさせていただきました。

お手数ですが、現在インストールいただいているCLIP STUDIO PAINTを
アンインストール後、下記ページより最新版をダウンロードして、
再インストールをお試しいただき、事象に改善がみられるかご確認を
お願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT for Mac OS Xのダウンロード

よろしくお願いいたします。