ファイルを送信しましたのでご確認ください。
・ご使用のOSの種類：Windows7 64bit
・CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン：Clip Studio Pro version 1.5.3
・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン：Intuos3 version 6.3.13w3閉領域ブラシの描画が始まったと同時に選択範囲を作成をショートカットで実行した感じです。
完全に同時ではないと思いますが、ほぼ同時です。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from GRIDLEY さん
2016/01/22 21:12:35
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レイヤー
閉領域フィルブラシを使っていたら編集不可能なレイヤーができてしまいました |
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閉領域フィルブラシを使うと緑色で塗った範囲が表示されると思いますが、あの緑色が消えずに残ってしまいました。その緑色が塗られたレイヤーはレイヤーパネルに表示されないので編集ができません。選択ツールでそのレイヤーを選択することは出来ました。スポイトツールで色を拾うこともできます。問題のレイヤーが含まれるCLIPファイルを送信するので調べて頂けますか？ 以前にも本来残ってはいけないような色が残ってしまうような状態になったことはあったのですが、はっきりとレイヤーとして残ったのは初めてです。私が使っている外部ツール（autohotkey）の影響もあるかもしれませんが、この編集不可能なレイヤーが残ったときに外部ツールが誤動作をし、閉領域ブラシで描画をすると同時にレイヤー→レイヤーから選択範囲→選択範囲を 作成を実行するような状態になってしまっていたのですが、それが原因でしょうか。ちなみにこのレイヤーはレイヤーパネルでは表示されませんがレイヤー検索パネルでは表示するレイヤーを「すべて」にすると表示されます。レイヤー検索パネルからならば削除もできました。ただこの状態になるまでの操作方法があまりにも特殊なのでこの現象で困る人はまずいないとは思いますが。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
GRIDLEY
さん
2016/01/23 15:07:06
・ご使用のOSの種類：Windows7 64bit
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/23 15:16:40
データをお送りいただき、ありがとうございます。
ご使用のPCのメーカー、型番をお知らせください。
もしくは下記のページの(1)～(4)、(1')について
お知らせください。
■Windows7の場合
よろしくお願いいたします。
ご使用のPCのメーカー、型番をお知らせください。
もしくは下記のページの(1)～(4)、(1')について
お知らせください。
■Windows7の場合
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
GRIDLEY
さん
2016/01/23 17:32:32
1 Windows7 Professional
2 phenom Ⅱ 965
3 32GB
1' 64bit
です。宜しくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/23 17:43:32
詳細をお知らせいただき、ありがとうございます。
確認後改めてご返信させていただきます。
よろしくお願いいたします。
確認後改めてご返信させていただきます。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/26 19:05:48
こちらの件、お時間をいただいており申し訳ございません。
今回の削除不可能なレイヤーが作成されたあたりで、
「選択範囲が作成されませんでした」といったエラーメッセージが
出たことはありましたでしょうか。
おそらく閉領域フィルブラシのコマンドが終了する前に別コマンドが
実行されるなどして画像として残留してしまった可能性が考えられますが、
現状弊社で同様の現象を再現できておりません。
もし特定の操作で高確率で再現するものがある場合、そちらも併せて
お知らせいただけると幸いです。
from
スレ主
GRIDLEY
さん
2016/01/28 21:12:22
エラーメッセージは出なかったと思います。選択範囲のダイアログボックスを表示する設定にはしていますが、その時にはでてきませんでした。ただautohotkey側で選択範囲を作成するときにツールチップを表示する設定にしていたのでそれが原因だったりするかもしれません。あれから同じような状態になったことはないですし、再現する方法もわかりません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/29 20:02:15
ご確認いただき、ありがとうございます。
本件については引き続き調査を行いますが、
お客様にて何かお気づきの点がありましたら
ご連絡いただけますでしょうか。
また、万一再度発生した場合にはご連絡頂けます
ようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
本件については引き続き調査を行いますが、
お客様にて何かお気づきの点がありましたら
ご連絡いただけますでしょうか。
また、万一再度発生した場合にはご連絡頂けます
ようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも調査させていただければと思いますので、お手数ですが、
以下のGigaFile便サービスで該当ファイルのアップロードをお願い
できますでしょうか。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：83906」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
※お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
また、併せて以下の情報をお知らせください。
・ご使用のOSの種類：
・CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン：
・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン：
・外部ツールが誤動作したとのことですが、閉領域ブラシをご使用時に
割り当てていた[選択範囲を作成]のショートカットキーを同時に
実行されたということでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。