ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
こちらでも状況を確認したく存じますので、
お手数ですが以下2点をご送付いただけますでしょうか。
1.文字組が崩れている状態のスクリーンショットを
ご送付下さい。
2.「化けたまま入稿してしまった」とのことですが、
その文字化けした部分が含まれている入稿データと、
元となったclipファイル(もしくはlipファイル)をご送付ください。
尚、データのご送付は以下の方法でお願いいたします。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:83956」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
恐れ入りますがよろしくお願いいたします。