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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/01/25 16:19:48
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ID:83962
from taketiyo さん
2016/01/25 15:20:01
 
インストール/動作環境

新規パソコンへのインストールについて

  新規パソコンを購入し インストールしたのですがその際旧パソコンからアンインストールする手順を
していませんでした。
クリスタ自体は1つのライセンスですでに二台のパソコンに入れていて今回3台目のパソコンになるのですが
スクショにあるような3台目の認証時に ライセンス解除コードなど特に表示されず
そのまま シリアルナンバーを入れて使えるようになりました。
が その後そのまま使っていたせいかわからないですが ドロップボックスに入れていた作品のcmcのみが
消える自体が起きました。(ちょうどドロップボクス自体も同期させたりの作業もしていたので どっちが原因なのかもわかりません)
その後旧パソコンの1台はアンインストールしましたが このままの使用で問題ないのでしょうか?
一度解除コード手に入れないといけないとするとどこからてにいれればよいのでしょうか?


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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/25 15:59:23
ライセンスの認証に問題があったとしても作品ファイル(CMCファイル)に
物理的な影響が発生する事はございません。

シリアルナンバーでの認証につきましては問題がある場合は必ず、認証の
際に画面上に解除の必要がある事を記載したメッセージが表示されます。

メッセージが表示されず、認証に成功していて、ソフトが起動している状態
であれば問題ありません。

そのまま現在使用されているパソコンでご使用下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
taketiyo
さん
2016/01/25 16:19:48
安心しました。早いお返事ありがとうございます

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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