CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from weather69 さん
2016/01/25 18:56:21
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インストール／動作環境
シリアルナンバー |
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クリップスタジオプロのダウンロード版をコンビニ支払いで購入したのですが シリアルナンバーを入力してもシリアルナンバーが間違っているか入力されていませんと表示されます。 何度も文字を確認して試してみましたが出来ません。 これは不具合なのでしょうか ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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反対数:0
from
スレ主
weather69
さん
2016/01/25 21:09:07
丁寧に説明して下さりありがとうございます
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
入力されていません」と表示される場合、ご入力にお誤りがある可能性
がございます。
お手数ですが、ダウンロード版をご利用の場合、マイページ内にあります
[ご利用製品シリアルナンバー]の[ダウンロード版、期限付きライセンス]
にて表示されるシリアルナンバーをコピー＆ペーストで入力していただき、
ご利用可能かお試しください。
※コピー＆ペーストする際は、以下の操作をご利用ください。
・Windows版の場合
Ctrl + C 及び Ctrl + V
・MacOSX版の場合
command + C 及び command + V
上記操作をお試しいただいても、ライセンス登録出来ない場合、シリアル
ナンバーを入力の上、エラー表示が出ている画面のスクリーンショットを
撮影いただき、以下の宛て先までメールにてご連絡ください。
■宛て先：tech@celsys.co.jp
※件名に【要望・不具合ボード：83969】とご記載ください。
また、ご連絡いただく際は、必ずCLIPにご登録いただいているアドレスで
ご連絡いただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。