塗りつぶし、自動選択等が突然使えなくなる。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/01/29 10:53:08
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閲覧数:666
ID:84036
from Jun さん
2016/01/29 02:49:17
 
選択/編集

塗りつぶし、自動選択等が突然使えなくなる。

  漫画作業をしていると、突然塗りつぶし、自動選択が使えなくなります。
また、他のページを開くことができなくなります。
投げ縄ツール等は使えるので、それらで選択範囲をとった後、ランチャーの塗りつぶしや編集の塗りつぶしでは塗りつぶすことが出来ます。
ですが、塗りつぶしツールや自動選択単体では動作しません。

ソフトを再起動すると、cmcファイルも開けなくなるので、PCを再起動するしかありません。(PC再起動で治りますが、しばらく使っているとまた再発します。)

気が付くと症状がでるため再現条件がわからないのですが、Ver1.5にアップデートしてから起こるようになりました。


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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賛成数:1   反対数:0   
from
スレ主
Jun
さん
2016/01/29 02:50:11
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ● )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11( ● ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/29 10:53:08
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、以下の情報をお送りいただけますでしょうか。

・現在ご使用中のCLIP STUDIO PAINTのバージョン:

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:

・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン:

・cmcファイルが開けなくなるとのことですが、再起動後はファイルを正常に
 展開・編集することが可能な状態でしょうか。

・塗りつぶしや自動選択が使えなくなる症状は漫画原稿作成時、カラーイラスト
 作成時の両方で起きる現象でしょうか。覚えている範囲で構いませんので、
 上記症状の発生するキャンバスサイズと解像度をお知らせください。

・[移動]メニューより[アプリケーション]を開いていただき、
 [CLIP STUDIO]から旧バージョンの[CLIP STUDIO PAINT]を起動していただき
 同様の現象が発生するかお知らせください。

・現象の発生している状態の画面全体のスクリーンショットをご掲載ください。

■スクリーンショットの取得手順(MacOSの場合)
 1.[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
  (この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)

 2.デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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