ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
差支えございませんでしたら以下ご教示いただけますでしょうか。
１．お使いのPCの環境を確認したく存じますので、
以下ページの画像にあります(1)～(4)（(1)’含む）をお知らせください。
■Windows7動作環境確認
２．CLIP STUDIO PAINT EX のバージョンをお知らせください。
３．作品ファイルのファイルサイズをお知らせください。
４．開くまでの時間（およそ○分など）をお知らせください。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 悪の東丈 さん
2016/01/29 11:31:30
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開く／読み込み
複数ページの作品を開くのが遅い |
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３０ページほどの作品ファイルの開く時間が90ページあるコミスタファイルの開く時間よりも遥かに遅くて困っています。 もっとファイルのロードが早くならないものでしょうか？ サムネイルファイルではなく作業する予定もない全部のファイルを読んでいる印象を受けます。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:2
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/29 12:12:17
from
スレ主
悪の東丈
さん
2016/01/29 15:43:21
２．CLIP STUDIO PAINT EX のバージョンをお知らせください。
1.5.3
３．作品ファイルのファイルサイズをお知らせください。
A4.600DPI 30P/769MB A4.600DPI、カラーレイヤー多用のコミスタ 97P/550MB
４．開くまでの時間（およそ○分など）をお知らせください。
クリップスタジオ 45秒 コミスタ 2.7秒
比較した９７P５５０MBのデータをクリップに移行し同構成の物を開いた場合
容量が８０５MBに増えましたが、開く時間は23.6秒でした、コミスタに比べるとはるかに遅いですが・・・
違いがあるとすれば時間がかかっている方は長い間作業をしているということなのですが
以前保存を繰り返すと容量が多くなり最適化するというのがありましたが1.5.3では自動的に
最適化されているものだと思っています。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/29 16:17:59
こちらでも同じ状況で確認したく存じますので、
以下、ご確認とご回答をお願い致します。
１．先ほどのお伺いと重複いたしますが、
以下のページをご確認の上、お使いのPCのWindows7、
およびWindows10の環境をお知らせください。
こちらのページの2番目、3番目の画像にあります
(1)～(4)（(1)’含む）をお知らせください。
「(2)コンピューターの基本的な情報が表示されます。」の画像にあります
(1)～(4)をお知らせ下さい。
また、ディスクの空き容量をお知らせください。
２．該当のカラーレイヤーが含まれているComicStudioの作品ファイルを
お手数ですが以下の手順にてご送付ください。
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：84042」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
悪の東丈
さん
2016/01/29 16:37:40
解るところからお送りします。
WINDOWS7 Enterprise SP1
Intel(R) Xeon(R) CPU E5-1620 0 3.60Ghz
RAM 8.00GB(7.40GB使用可能）
64BIT
空き容量C:72GB/D:20GB
WINDOWS10
インテル Core i7-6700(4コア/3.40GHz)
16GB DDR4 SDRAM(PC4-17000/8GBx2)
64BIT
空き容量C:６０GB/D:３０GB
作業ファイルですがまだ未発表のものなのでお出しすることができません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/29 22:10:57
詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。
同じファイルではない為、記載されているのとは同じ状況ではありませんが、
ComicStudioにて30Pの作品を作成し、ComicStudioを起動して、CSTファイルを
ComicStudioのウィンドウ内にドラックして開いた場合とCLIP STUDIO PAINTで
同ファイルを読み込み、変換後に一度閉じてCMCファイルをCLIP STUDIO PAINTの
ウィンドウ内にドラックして開いた場合の確認をいたしましたが、作品一覧が
表示されるまでに10秒程度の違いがございました。
比較して時間がかかる状況ですので、引き続き速度の向上に努めてまいります。
同じファイルではない為、記載されているのとは同じ状況ではありませんが、
ComicStudioにて30Pの作品を作成し、ComicStudioを起動して、CSTファイルを
ComicStudioのウィンドウ内にドラックして開いた場合とCLIP STUDIO PAINTで
同ファイルを読み込み、変換後に一度閉じてCMCファイルをCLIP STUDIO PAINTの
ウィンドウ内にドラックして開いた場合の確認をいたしましたが、作品一覧が
表示されるまでに10秒程度の違いがございました。
比較して時間がかかる状況ですので、引き続き速度の向上に努めてまいります。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。