返信ありがとうございます。
スクリーンショットを取ろうとバージョンを確認したところ、古いバージョンでしたので再度アップデートし、再起動したところ正常に作動するのを確認しました。以前のアップデートが未完了のままだったようです。
ご迷惑をおかけしてすみませんでした。ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from なつよみ さん
2016/01/30 11:37:07
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開く／読み込み
新規作成できない |
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新しいバージョンにアップデートしてから新規作成ができなくなりました。 PROを使用しているのですが、開くとファイル等の表示は出ていますが、ワークスペースなどは表示されず、新規をクリックしても反応なしの状態です。 似たような事例をほかの方の書き込みで確認しましたが、バージョン1.5.3になってからのはないようなので、解決方法があれば教えていただきたいと思います。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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反対数:0
from
スレ主
なつよみ
さん
2016/01/30 15:13:57
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、以下の点についてお知らせください。
・CLIP STUDIOは起動出来ますでしょうか。
起動出来る場合はCLIP STUDIOの右上[？](ハテナマーク)→
[バージョン情報]をクリックし、CLIP STUDIOのバージョンをお知らせください。
・念の為、PCを再起動していただき、再起動後CLIP STUDIO PAINT
PROが正常に起動出来るかお知らせください。
・[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択していただき、
[CLIP STUDIO PAINT]が表示されている画面のスクリーンショット
を、[インストール日]と[バージョン]が確認できる状態で撮影して
いただき、ご掲載をお願いいたします。
・CLIP STUDIO PAINT PROを起動した直後の全画面のスクリーン
ショットを撮影いただき、ご掲載をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。