バージョン windows10
タブレットメーカー wacom intuos comic
型番 CTH‐４９０
タブレットドライバ 6.3.15
セキュリティ ウィルスバスタークラウド 8.0
タブレットを外してマウスのみだと正常に動きます。
しかし、タブレットは他のお絵かきソフトでは正常に動きます。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from sakuru400329 さん
2016/01/30 15:55:44
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インストール／動作環境
カーソルが２個出てきて大変困ってます |
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カーソルが２個出てきてしまい、絵を描いても違うボタンを押してしまったり反応しなかったりカーソルが消えたりと、とても絵を描くような状況ではありません。 タブレットが故障してるのかと思い修理に出したのですが正常だといわれました。 パソコンを再起動したり、新しくダウンロードもしたのですが一向に治りません。 clip stadio proのバグなのでしょうか？ 大変困っているので連絡お願いします。  ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ○ ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
sakuru400329
さん
2016/01/31 14:52:19
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/31 15:17:28
ご返信いただき、ありがとうございます。
ペンタブレットドライバの再インストールをお試しの上、もし改善しない場合は
恐れ入りますが、以下についてもお知らせいただけますでしょうか。・ペンタブレットドライババージョンの 「6.3.15」の後の数字
・お使いのPCのメーカーと型番
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[タブレット]カテゴリの
[使用するタブレットサービス]でどちらにチェックが入っているか
・CLIP STUDIO PAINTのバージョン
※現在の最新バージョンは1.5.3です。
・Windows 8に○をしていただきましたが、Windows10をお使いでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
・バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・ご使用のタブレットのメーカーと型番
・インストールしているタブレットドライバのバージョン：
・インストールしているセキュリティソフトウェアの名称とバージョン：
・タブレットを外して、マウスだけが接続されている状態で
操作をした場合にどうなるかご記載ください。