CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from まつるふ さん
2016/01/31 12:00:48
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インストール／動作環境
CLIP STUDIO PAINT PROの動作が重くなる |
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CLIP STUDIO PAINT PROの動作が、およそ30秒おきに重くなり、ポインタが全く動かなくなります。 快適に動作することもありますが、突然重くなって困っています。 この間CLIP STUDIOをアップデートしました。 各素材パレットに新規フォルダーを作成したり、セキュリティソフトの監視から外したり、常駐ソフトの終了などを行いましたが、動作が改善されません。 マウスを使ってもポインタが動かないので、タブレットの問題ではないと思います。 アプリケーションのメモリ割り当ても100%にしています。 解像度はいつも350dpi、キャンバスサイズは1500×2000です(解像度を下げたり、キャンバスサイズを小さくしても改善されませんでした)。同時に使用するレイヤー数は多くても20枚程度です。 ブラシなどの重いツールは使わないようにしています。 同時にGoogleChromeなどを起動していても、動作が重いのはCLIP STUDIO PAINT PROのみです。 パソコン本体を再起動しても動作に改善が見られません。 使用しているのは、FUJITSUのノートパソコンです。 プロセッサ: Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @1.6GHz. 2.30GHz 実装メモリ(RAM): 4.00GB (3.89GB使用可能) システムの種類: 64ビット オペレーティングシステム、x64 ベース プロセッサ どうかよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ◯ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ◯ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
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・セキュリティソフトの名称とバージョン：
・セキュリティソフトの除外設定を行なったフォルダを
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・インターネット接続を一時的にオフにしていただき、オフライン状態で
CLIP STUDIO PAINTをご利用いただいた際、同じ現象が発生するか
をお知らせください。
・[表示]メニュー→[トンボ・基本枠の設定]を選択した際に表示される
[トンボ・基本枠設定]ダイアログのスクリーンショットを撮影いただき、
ご掲載をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
下向き矢印をクリックします。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。