「CLIP STUDIO PAINT」と「CLIP STUDIO PAINT 1.5.3」
の二つがありました
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from まふお さん
2016/02/02 02:46:08
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インストール／動作環境
アップデートに関して |
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CLIP STUDIO PAINT PROをアップデートしようと思い、 setupをダウンロードしてインストールを行いました。 しかし、デスクトップに表示されたアイコンをクリックしても ショートカットの検索が出てくるだけです。 宛先 C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe を直接入力しても、CLIP STUDIO 1.5というファイルがないため開くことができません。 現在のバージョンは1.4.3です。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
まふお
さん
2016/02/02 13:57:06
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/02 14:26:55
ご確認いただき、ありがとうございます。
「CLIP STUDIO 1.5.2」の表記をなかった、ということで
よろしいでしょうか。
下記についてお知らせください。
・ご使用のセキュリティソフトウェアの名称とバージョンを
お知らせください。
・上記のセキュリティソフトウェアはアンインストール、
再インストールが可能な状況でしょうか。
よろしくお願いいたします。
「CLIP STUDIO 1.5.2」の表記をなかった、ということで
よろしいでしょうか。
下記についてお知らせください。
・ご使用のセキュリティソフトウェアの名称とバージョンを
お知らせください。
・上記のセキュリティソフトウェアはアンインストール、
再インストールが可能な状況でしょうか。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
まふお
さん
2016/02/02 14:40:48
使っているセキュリティソフトウェアは「Avast Free Antivirus」です
アンインストール可能です
アンインストール可能です
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/02 16:11:47
ご確認いただき、ありがとうございます。
下記の手順をお試しください。
１．こちらのページから、CLIP STUDIO PAINT 1.5.3をダウンロードしてください。
２．[コントロールパネル]→[プログラムと機能]でCLIP STUDIO PAINT 1.5.3の
アンインストールを行ってください。
３．PCを物理的にインターネット接続できない状態(LANケーブルを抜く等)にして
いただき、Avast Free Antivirusをアンインストールしてください。
４．アンインストールが完了したらPCを再起動してください。
５．CLIP STUDIO PAINT 1.5.3のインストールを行ってください。
６．インストールが完了したらPCを再起動してください。
７．下記を開いていただき、CLIPStudio.exeがあるかご確認ください。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe
よろしくお願いいたします。
下記の手順をお試しください。
１．こちらのページから、CLIP STUDIO PAINT 1.5.3をダウンロードしてください。
２．[コントロールパネル]→[プログラムと機能]でCLIP STUDIO PAINT 1.5.3の
アンインストールを行ってください。
３．PCを物理的にインターネット接続できない状態(LANケーブルを抜く等)にして
いただき、Avast Free Antivirusをアンインストールしてください。
４．アンインストールが完了したらPCを再起動してください。
５．CLIP STUDIO PAINT 1.5.3のインストールを行ってください。
６．インストールが完了したらPCを再起動してください。
７．下記を開いていただき、CLIPStudio.exeがあるかご確認ください。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
まふお
さん
2016/02/02 19:41:03
解決しました！
ありがとうございました！！！
ありがとうございました！！！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
「CLIP STUDIO PAINT」と名前がつくものがいくつあるかご確認いただけませんでしょうか。
また、名称の右側にバージョンが記載されているかと思いますので
そちらもあわせてお知らせください。
よろしくお願いいたします。