CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバー登録ができない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/02/03 10:18:24
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閲覧数:635
ID:84153
from rib. さん
2016/02/02 23:12:00
 
インストール/動作環境

CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバー登録ができない

  INTLUS COMICの無料ダウンロード優待にてダウンロードしてCLIP STUDIO PAINTを使わせて頂いていたのですが、
windowsのver.を変えたところファイルが無いと表示され、再ダウンロードし、
windowsのver.も戻して起動させてみたのですが、シリアルナンバーを入れても間違っていると表示されて入れません。
何度も確認しながらやったので、入力間違いではないかと思います。
どうしたらいいでしょうか。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( 〇  ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/03 09:43:47
恐れ入りますが、シリアルナンバーをご入力いただき、エラーが表示された
画面のスクリーンショットを撮影いただき、以下の宛て先までメールにて
ご連絡をお願いいたします。

・宛て先:tech@celsys.co.jp
 ※件名に「要望・不具合ボード:84153」とご入力ください。

  ※メールアドレスに誤りがあり、大変失礼いたしました。
   今後のご覧になる方もいらっしゃるかと存じますので修正をさせていただきました。
   申し訳ございませんでした。

   
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
   ※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
     下向き矢印をクリックします。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

なお、CLIP STUDIO PAINT PRO24ヶ月版はCLIPサイトの[マイページ]内
[セルシス製品シリアル登録]の対象製品ではない為、登録いただくことが
出来ません。


よろしくお願いいたします。
from
スレ主
rib.
さん
2016/02/03 10:18:24
すみません、今もう一度入力してみたところ、昨日は出来なかったのですが照合できました。
お手数おかけしてすみませんでした。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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