CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ゴリラ先生 さん
2016/02/05 23:59:29
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clipファイルが開けない/原稿作業が中断しています |
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以前、他の方からも投稿が寄せられていた不具合なのですが、 「指定したファイルまたはページを開けませんでした。このファイルが存在しないか~ページ管理ファイルを開きなおすと白紙ページで置き換えます」 というエラーが表示され、作成中のファイルが開けない状態にあります。 原稿の〆切が今月の10日内ということもあり、大変困っております。 一から作りなおす時間もないため、早急な復旧をお願いできませんでしょうか。 勝手ながら過去の投稿を参考に■GigaFile(ギガファイル)便を経由して当該ファイルを 送付させていただきましたので、合わせてご確認いただければ幸いです。 ご無理を言って大変恐縮ですが、何卒よろしくお願い致します。 以下、ファイルが開くなった経緯です。なお、バックアップファイルについても確認を 行いましたが、数日前の状態で、ほぼ手つかずの原稿しか確認できませんでした。 ⑴ 当該ファイルを一度保存 ⑵ パソコンの動作が重くなったため、再起動を実施 ⑶ ⑴で保存したファイル起動しようとした際、上記エラーメッセージが表示 重ね重ねになりますが、解決策のご教授、ご対応のほど何卒よろしくお願い致します。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ○ ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
いただいたデータを確認させていただきましたところ
破損状況が大きく、復旧を行うことができませんでした。
もし、作品ファイルを内蔵ドライブ以外に保存を行い
作業をされている場合は、ファイルを内蔵ドライブに
保存してから開いて頂けますようお願いいたします。
お役に立てず、申し訳ございません。