クリスタが直りません

お問い合わせいただく際は下記についてご回答をお願いいたします。

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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 　 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( ○ )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
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※OSでMacOSX10.5をご選択いただいておりますがお間違えございませんでしょうか。


ブラシサイズについては、単位を変更されている状態かと存じます。

[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[環境設定]→[定規・単位]→
[単位]→[長さの単位]を[px]に戻してご確認ください。

ご使用のバージョンについてお知らせ頂けますようお願いいたします。

失礼しました、この状態になった時は1.5.1でした、今現在は1.5.3です。

現在のCLIP STUDIO PAINTのMacOSXでの動作環境は10.6以上と
なっております。

Appleメニュー→[このMacについて]をご確認いただき、正確なOSの
バージョンをお知らせください。
スクリーンショットを添付いただいても構いません。

ご返信いただき、ありがとうございます。

MacOS X 10.10.5をお使いの状況かと思いますが、セキュリティソフトなどは
ご使用でしょうか。

セキュリティソフトをご使用の場合には、以下の4つのフォルダを除外設定
にして頂きますようお願いいたします。

※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
　ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。

起動ディスク/アプリケーション/CLIP STUDIO
起動ディスク/ユーザ/ライブラリ/Application Support/CELSYS/
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/CELSYS
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ)/ライブラリ/Application Support/CELSYS

※MacOSX 10.7以降において、ユーザ配下の[ライブラリ]フォルダは
　デフォルトでは非表示になっております。
　[ライブラリ]フォルダを表示させるには、Finderで[option]キーを押し
　ながら、[移動]メニューを選択すると、[ホーム]の下に[ライブラリ]が
　表示されるので、こちらをクリックして下さい。

なお、上記設定をお試しいただいても改善がない場合には、以下の情報を
お知らせください。

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン：

・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン：

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：

・CLIP STUDIO PAINTを再起動いただいたタイミングで現象が発生している
　状況になりますでしょうか。または、CLIP STUDIO PAINTを再起動しただけでは
　現象は発生せず、PCを再起動いただいたタイミングで発生している状況でしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

セキュリティソフトは一切使用していません。

以下の手順で新規管理者アカウントを作成していただき
そちらのアカウントで動作をご確認ください。。

※新規管理者アカウントではシリアルナンバーの入力が必要になります。

１．[アップル]メニュー→[システム環境設定]をクリックします。

２．[ユーザーとグループ]をクリックします。

３．ウインドウ左下にある鍵のアイコンの状態を確認します。
　　鍵が開いている場合 ：そのまま手順４に進みます。
　　鍵が閉じている場合 ：以下の操作を行ってから、手順４に進みます。
　　・[変更するにはカギをクリックします。]と表示されている左隣にある、
　　　鍵マークのアイコンをクリックします。
　　・パスワードの入力画面が表示されたら、ユーザー名とパスワードを入力し
　　　[OK]をクリックします。

４．ユーザーアカウント一覧のすぐ下にある[+]をクリックします。

５．以下の項目を入力して下さい。
　　新規アカウントを[管理者]にし、名前、ユーザー名、パスワード、確認、
　　パスワードのヒントを入力してください。

６．[ユーザーを作成]ボタンをクリックします。

７．新規管理者ユーザーが作成されていることを確認し [システム環境設定]を終了します。