追記：
要望・不具合ボードのID：81888を見つけ、デスクトップに移動させたファイルを元の場所に戻して、素材データベースの再構築を行ったところ、ダウンロードした素材は元に戻りましたが、再び「初めてご利用になるための準備をしています」のメッセージが起動するたびに表示されるようになったしまいました。
このメッセージを表示されなくするためにはどうしたらよろしいのでしょうか？
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from misuzu さん
2016/02/09 08:23:34
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素材
CLIP STUDIOでダウンロードした素材がすべて消えてしまいました |
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お世話になります。 新しいパソコンを購入し、CLIP STUDIO とCLIP STUDIO PAINTの環境移行を行い、 素材等問題なく引き継がれたのですが、起動するたびに「初めてご利用になるための準備をしています」のメッセージが表示され、煩わしく感じていました。 そこで要望・不具合ボードのＩＤ：34711を参考に、セキュリティソフトの除外設定を行いましたが、改善されませんでした。 そのため、同じ質問の解決策として記載されていた、、「CLIP STUDIO PAINTの設定ファイルの削除」を行ったことろ、 起動直後のメッセージは表示されなくなり、問題は解決されたのですが、今度は今までCLIP STUDIOで有償・無償でダウンロードした素材がすべて消えてしましました。 ブラシ素材も先端画像が消えてしまったようで、サブツールパレットにダウンロードした素材の名前は残っていますが、肝心の描画ができない状態です。 これは、「CLIP STUDIO PAINTの設定ファイルの削除」を行ったためでしょうか？ もしそうでしたら、消えてしまったダウンロードした素材を元に戻す方法はあるのでしょうか？ また、、「CLIP STUDIO PAINTの設定ファイルの削除」の作業行程の中で、特定のファイルをデスクトップに移す作業がありますが、このデスクトップに移したファイルはどうすればよいのでしょうか？デスクトップに置いたままでよいのでしょうか？ お手数をかけしますが、ご回答よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.5.3 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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反対数:0
from
スレ主
misuzu
さん
2016/02/09 08:43:26
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/09 10:57:57
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
記載されているボードでございますが、記載されている内容やバージョンが
古い状態でのご案内となっております。
ご使用のバージョンに合わせて改めてご案内させていただければと思いますので
以下の操作をお試しください。
１．[CLIP STUDIO]、[CLIP STUDIO PAINT]が起動していないことをご確認ください。
２・[ドキュメント]フォルダにある[CELSYS]フォルダをデスクトップにコピーしてください。
３．以下２つのフォルダを削除してください。
・ドキュメント → CELSYS → CLIPStudioCommon → Material
→ [Install]
・ドキュメント → CELSYS → CLIPStudioCommon → MaterialDB
→ [CatalogMaterial.cmdb]
４．[CLIP STUDIO]を起動し、[設定]→[メンテナンスメニュー]から
[素材データベースの再構築]をおこなってください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
記載されているボードでございますが、記載されている内容やバージョンが
古い状態でのご案内となっております。
ご使用のバージョンに合わせて改めてご案内させていただければと思いますので
以下の操作をお試しください。
１．[CLIP STUDIO]、[CLIP STUDIO PAINT]が起動していないことをご確認ください。
２・[ドキュメント]フォルダにある[CELSYS]フォルダをデスクトップにコピーしてください。
３．以下２つのフォルダを削除してください。
・ドキュメント → CELSYS → CLIPStudioCommon → Material
→ [Install]
・ドキュメント → CELSYS → CLIPStudioCommon → MaterialDB
→ [CatalogMaterial.cmdb]
４．[CLIP STUDIO]を起動し、[設定]→[メンテナンスメニュー]から
[素材データベースの再構築]をおこなってください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
misuzu
さん
2016/02/10 21:41:20
ご回答ありがとうございます。
ご教示の通りに操作したことろ、起動するたびに出ていたメッセージが出なくなりました。
快適に作動しています。
質問なのですが、デスクトップにコピーしたフォルダはそのままでよいのでしょうか。
削除してはいけないものなのでしょうか？
恐れ入りますがご回答よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/11 10:54:36
現在、素材など問題なく表示されている場合には、デスクトップ上に
コピーいただいたフォルダは削除いただいて問題ございません。
よろしくお願いいたします。
コピーいただいたフォルダは削除いただいて問題ございません。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
misuzu
さん
2016/02/12 08:17:00
ご返信ありがとうございます。
無事に問題が解決しました。
どうもありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。