ワコム Intuos Comic 付属のCLIP STUDIO PAINT PRO 2年ライセンスの照合について

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下のページにて最新バージョンのアップデータをダウンロード、
インストールして頂いただいた上で、再度認証をお試しください。

■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版

上記操作にて改善しない場合は以下の点についてお知らせください。

・失敗するとの事ですが、画面に表示されているメッセージをお知らせ
　ください。

・WindowsUpdateは最新の状態でしょうか。
　　⇒[コントロールパネル]→[WindowsUpdate]を選択し、更新するものが
　　　無い状態になっているかご確認下さい。
　　　[WindowsUpdate]が表示されていない場合は[コントロールパネル]の
　　　画面の右上にある[表示方法]で[大きいアイコン]を選択してから、
　　　再度ご確認下さい。

・WindowsUpdateで最新の状態である事を確認頂きましたら、
　InternetExplorerのバージョンをご確認の上、お知らせ下さい。
　　⇒InternetExplorerを起動し、歯車のマークをクリックして、
　　　[バージョン情報]を選択して頂くと表示されます。

・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
　また、使用されている場合はソフト名とバージョンをお知らせください。

よろしくお願いいたします。

clip studioを最新にし、windowsも最新である事を確認して再度行ったのですが失敗しました。

WindowsVistaにおけるInternet Explorerの最新版は
Internet Explorer9になります。

ご使用のPCメーカー様にご確認いただき、Internet Explorerの
バージョンアップを行ってください。

また、お持ちのシリアルナンバーを入力した状態からのすべての
画面遷移のスクリーンショットを撮っていただき、下記にお送りください。

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

宛先　セルシスユーザーサポート　tech@celsys.co.jp
件名に【要望・不具合ボード：84275】とご記載ください。

スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。

ご入力されたシリアルナンバーを再度ご確認頂きたいのですが
3ブロック目のご入力が誤っているようです。

シリアルナンバーを再度ご確認の上、ご入力をお願いいたします。

成功しました、ありがとうございます。