CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from omshake さん
2016/02/10 20:25:41
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インストール／動作環境
ペイントのソフトウェアの起動ができません |
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不具合を報告させていただきます。 CLIP STUDIO PAINT PRO 2年ライセンス版の使用期限が終了したので、「ワコム対象製品限定優待 CLIP STUDIO PAINT PRO(for Windows/Mac OS X) ダウンロード版」を購入しました。 機能を使用するためにはソフトウェアを起動しライセンス登録をする必要があるとのことなので、ペイントのソフトウェアを起動しようとしたのですが、「ソフトウェアを起動しています。しばらくお待ちください。」のメッセージは出るものの、一向に起動されません。 ダウンロード版の購入をする前は起動できたのですが、何回試してもメッセージが出るだけで、起動ができない状態です。 説明のページなどを見ても解決策が見つからなかったので、こうして報告させていただきました。対応お願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.5.2 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO(○) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8(○) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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