素材をダウンロードできない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/02/12 10:34:17
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:1069
ID:84310
from れごlith さん
2016/02/11 20:41:54
 
素材

素材をダウンロードできない

  素材をダウンロードできません。ダウンロードすると

タイトル:雲 ブラシ
コンテンツID: 1447106
ダウンロードに失敗しました。通信状態、もしくはローカルドライブの容量を確認してください。
タイトル:水彩風ブラシ・ぼかしセット
コンテンツID: 1477237
ダウンロードに失敗しました。通信状態、もしくはローカルドライブの容量を確認してください。
などと出ます。また仮にそれらの素材をダウンロード出来て素材登録しようとしたら確実にクリップスタジオの動作が終了してしまいます。
複数の素材を一度に落とす系のがダウンロードできないようです。

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.5.3
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(○   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/12 10:34:17
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点について、お知らせいただけますでしょうか。

・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
 また、使用されている場合はソフト名とバージョンをお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
 表示される画面の左側で[パフォーマンス]を選択し、表示される画面の
 スクリーンショットを掲載頂くか、[仮想メモリの作成先]と[空き容量]に
 表示されている内容をお知らせください。

・以下の操作を行って頂き、結果をお知らせください。

 1.パソコンを再起動します。

 2.[ドキュメント]フォルダにある[CELSYS]フォルダをデスクトップに
   コピーします。

 3.CLIP STUDIOを起動し、[?]マークをクリックし、[バージョン情報]を
   選択して、表示される画面の[Version]に続けて表示される数値が
   「1.5.2」である事を確認します。

 4.画面右上の歯車のマークをクリックし、[メンテナンスメニュー]の
   [インストール素材の初期化]と[素材データベースの再構築]を行って
   ください。

 5.[インストール素材の初期化]と[素材データベースの再構築]が完了
   しましたら、再度ダウンロードをお試しください。

なお、こちらはCLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボードになります。
素材のダウンロードに関するお話でございましたので、CLIP STUDIOの
要望・不具合ボードへこちらで移動してもよろしいでしょうか。

合わせて確認をお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合