CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from kumona さん
2016/02/11 22:09:44
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インストール／動作環境
アップデートしたらファイルから直接開けなくなった |
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クリスタEXのアップデートしたら、ファイルから直接開けようとするとライセンス照合が出で、シリアルナンバー何回も確認して入力しても間違えていると出る でもクリスタEXからファイル開くことはできるのですが、慣れなくて不便です ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINTの1.4のバージョンで使用されていて1.5のバージョンへ
アップデートされた場合には別のアプリケーションとしてインストール
されます。
記載されている状況から開いているファイルの種類とそのファイルを開く
際のアプリケーションの設定により現象が発生しているものと思われます。
「クリスタEXからファイル開くことはできる」との事ですので、ファイルを
開いた後に以下の内容を確認の上、お知らせ下さい。
・Windowsにてご使用の場合は、[ヘルプ]メニュー→[ファイルの関連付け設定]
を選択、実行後にCLIP STUDIO PAINTを終了して、ファイルをダブルクリック
した際に、CLIP STUDIO PAINTが起動し、ファイルの内容が表示されるか
ご確認下さい。
・Windowsにてご使用の場合は[ヘルプ]メニュー、MacOSXにてご使用の場合は、
[CLIP STUDIO PAINT]メニューにある[バージョン情報]を選択し、表示される
画面の[Version]に続けて表示される数値をお知らせください。
・ご使用のパソコンのOSをお知らせください。
よろしくお願いいたします。