体験版使用登録エラー | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/02/14 04:04:11
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閲覧数:898
ID:84343
from 莉夜 さん
2016/02/13 16:28:27
 
インストール/動作環境

体験版使用登録エラー

  メールアドレス・パスワードを何度入力してもエラーが出てしまい、使用することが出来ません。
CLIPへのログインが出来ているので、パスワードは合っているはずなのですが…;
対応よろしくお願いします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/13 16:32:17
エラーが表示されているとのことですが、具体的に
どういったエラーになりますでしょうか。
全文をお知らせいただけますようお願いいたします。
from
スレ主
莉夜
さん
2016/02/14 03:27:41
「試用登録に失敗しました。
PCがネットワークに接続されていないか、ライセンスシステムに問題が発生している可能性があります。
また、ネットワークに接続されていても、ご利用のPCのネットワーク環境によって試用登録が出来ない場合があります。」
と画面に出ます…。
別の方法で試用登録が出来るとの表示もされ、そちらを試しても同じく登録が出来ない状態です。
from
スレ主
莉夜
さん
2016/02/14 04:04:11
色々いじってみたところ、どうやらクリスタ自体がインターネットに接続されていないようでした…!
過去の記事を参考にしてみたら無事に試用登録することが出来ました。お騒がせいたしました…!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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