見開きにしたページを、単ページに戻せません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/02/17 20:04:34
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閲覧数:1006
ID:84376
from TJMKZY さん
2016/02/15 10:55:46
 
その他

見開きにしたページを、単ページに戻せません。

  見開きにしたページを、単ページに戻せません(その逆も然りです)。添付した画像のように、「見開きに変更」「単ページに変更」どちらも文字が灰色になって使用できません。回答よろしくお願いします。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ◯ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9( ◯ ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/15 11:24:32
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

こちらでも詳しく調査させていただければと思いますので、
以下のGigaFile便サービスで該当のclipファイルの
アップロードをお願いいたします。

GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順で、アップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:84376」、
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
TJMKZY
さん
2016/02/15 14:13:16
メール送らせて頂きました。お手数ですが確認のほどよろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/15 15:34:57
ファイルを送付いただき、ありがとうございます。

弊社にてデータを確認したところ、正常に見開きから[単ページの変更]が
おこなえる状態でございました。

お手数ですが、作業中にストーリーエディターを起動されている場合は
ストーリーエディターを閉じ、再度[単ページの変更]操作がおこなえるか
お試しください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
TJMKZY
さん
2016/02/17 20:04:34
ストーリーエディターを閉じたら戻せました。ご回答ありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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