製品版を購入したのですが使うことができません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/02/16 20:08:37
反対数:0
賛成数:0
返信数:2
閲覧数:556
ID:84409
from 加藤1997航平 さん
2016/02/16 17:37:46
 
インストール/動作環境

製品版を購入したのですが使うことができません

  CLIP STUDIO PAINT PRO(for Windows/Mac OS X)をコンビニ決済で購入したのですが反映されていません
clipstudioにログインしても以前使用した体験版のままでダウンロードしても製品版になりませんでした

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( マル ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10( マル  )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/16 17:54:14
CLIP STUDIO PAINT PROをご購入いただき、ありがとうございます。

製品をご購入いただきましたら、[マイページ]よりシリアルナンバーを
ご確認いただき、ソフトウェア側でライセンスの登録をおこなってください。

CLIP STUDIO PAINTダウンロード版のシリアルナンバーは以下の手順でご確認頂けます。

1.CLIPにログインして右上の青色のハンドルネーム部分をクリックし、
  [マイページ]をクリックします。

2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
  ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。

3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[ダウンロード版、
  期限付きライセンス]タブをクリックします。

4.申し込まれたアイテムのシリアルナンバーが表示されますのでご確認下さい。

シリアルナンバーをご確認いただきましたら、CLIP STUDIO PAINT体験版を起動し
[ヘルプ]メニューの[ライセンス登録]から、シリアルナンバーを入力してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
加藤1997航平
さん
2016/02/16 20:08:37
ありがとうございました

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合