CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from plant さん
2016/02/16 21:23:30
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インストール／動作環境
EXバリュー版 |
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以前バリュー版を契約し使っていたところＧＯＬＤ不足で契約解除となりました。 今回ＧＯＬＤ購入したんですが、契約再開ではなく新しく契約をしてしまいました。 契約中となっているのでＥＸを使えるはずなのですが使うことができません。 どうしたらいいのでしょうか ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご購入を頂いていることを確認しております。
新規に購入いただいた契約については、シリアルナンバーが新しく発行される
為、以下の操作にて新しいシリアルナンバーをご確認いただき、ご利用下さい。
■バリュー版のシリアルナンバー確認方法
１．CLIPサイトにて、右上の[ログイン]をクリックし、ログインしてください。
２．[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックしてください。
３．[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[月額利用
（バリュー版、スマート版）]のタブをクリックしてください。
４．新たにCLIP STUDIO PAINT EXのシリアルナンバーが表示されますので
ご確認ください。
よろしくお願いいたします。