スキャナのドライバの更新はしました。
そして、ドライバを何度か入れ直しております。
EXは以下になります。
またパソコンの再起動はしてます。
よろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 夏雪 さん
2016/02/18 16:16:54
|
その他
スキャナが使えなくなりました。 |
|
|
エプソンGT-F730 のスキャナを使っていましたが、 MacのOSを最新のCapitanにしたとたん使えなくなりました。 スキャナ自体は、選択したら使えます。 ついこの間まで、ウィルスバスターでひっかかり、使えなくなっていましたが、例外処理をしてまた使えれるようになりました。 連続スキャンを使用したいと思っております。 よろしくお願いします。   ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX(○) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ○ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
夏雪
さん
2016/02/18 20:25:46
サポート様
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/18 21:03:23
お知らせ頂きありがとうございます。
以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・前回ご案内させていただいたページをご確認頂きますと
スキャナードライバ―が２つありますが、CLIP STUDIO PAINTの
MacOSX版のスキャン機能はICAドライバーにて動作いたしますので
[Epson スキャナー ICA ドライバー]をインストール頂く必要が
ございますが、こちらをインストールされていますでしょうか。
・[Epson スキャナー ICA ドライバー]のダウンロードページの、
[注意・制限事項]にイメージキャプチャ”上にスキャナがリスト
アップされない場合がある旨記載がありますが、そちらに該当して
いないかメーカー様には確認頂いていますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・前回ご案内させていただいたページをご確認頂きますと
スキャナードライバ―が２つありますが、CLIP STUDIO PAINTの
MacOSX版のスキャン機能はICAドライバーにて動作いたしますので
[Epson スキャナー ICA ドライバー]をインストール頂く必要が
ございますが、こちらをインストールされていますでしょうか。
・[Epson スキャナー ICA ドライバー]のダウンロードページの、
[注意・制限事項]にイメージキャプチャ”上にスキャナがリスト
アップされない場合がある旨記載がありますが、そちらに該当して
いないかメーカー様には確認頂いていますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
MacのOSを最新のCapitanにされた後に、スキャナーのドライバは更新されましたでしょうか。
更新されていない場合は、お手数ですがドライバを最新の状態に更新し
動作をご確認ください。
■エプソンサポート＆ダウンロード｜GT-F730ドライバー・ソフトウェア一覧｜
上記の操作をされた後も動作の改善が見られない場合は、
ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。