CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 夢野千春 さん
2016/02/19 09:53:32
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ツール
Mac環境で長文テキストを入れると重くなる |
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Mac Book Pro 13inc 2012年モデルを使っているのですが、 長いテキストを打ち込むとどんどん重くなっていくので改善のほど宜しくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.5.3 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ◯ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ◯ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:5
反対数:0
from
汁玄人
さん
2016/02/19 11:04:17
私も同じ現象が起きます。一行づつ分けると重くなくなるので、恐らく一つのレイヤーに集めるのがいけないのかと思っていました。Macだけに起きる現象（不具合）ならば、ぜひ改善していただきたいです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/19 14:42:48
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
お客様のご状況を詳しくお聞きしたく存じますので、
お手数ですが以下ご回答とご確認をいただけますでしょうか。
１．お使いのマシンの動作環境を確認したく存じますので、
以下のページの2枚目と3枚目の画像にあります
(1)～(4)の項目についてお知らせいただけますでしょうか。
■動作環境の確認 > Mac OS Xの場合
２．現象の発生したタイミングでキャンバス全体の
スクリーンショットを取得いただき、こちらまで
お送りください。
■スクリーンショットの取得手順
１．[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
２．デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。
２．現象の発生したタイミングでキャンバス全体の
スクリーンショットを取得いただき、こちらまで
お送りください。
■スクリーンショットの取得手順
１．[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
２．デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。
こちらの現象につきましては現在調査中となっておりますので
遅延が著しい場合は大変恐れ入りますが以下の方法で
遅延する操作の回避をお試しいただけますでしょうか。
・テキストレイヤーを複数のレイヤーに分けて作成する
・テキストレイヤーに吹き出しを作成する
・予め別のテキストエディタで文章を作成しておき、ストーリーエディターにペーストして一度に作成する
（[環境設定]-[テキスト編集]から作成されるテキストのプロパティや、分割方法を指定できます）
from
スレ主
夢野千春
さん
2016/02/19 21:57:22
サポート担当者 様
ご返信頂きましてありがとうございます。
下記症状やPCの環境記載いたします。
１．PC環境
PC：MacBookPro（13-inch, Mid 2012）
OS：Mac OSX El Capitan 10.11.3
CPU：Intel Core i5 2.5GHz
メモリ：10GB
Graphics：Intel HD Graphics 4000
HDD：１TB（空き：111GB）
2.症状画面
ご確認の程宜しくお願い致します。
暫くはレイヤー分けて遅延を回避しますが改善して頂ければより使いやすくなると思いますので、
ご対応のほど宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/20 14:41:50
ご返信いただき、ありがとうございます。
本件につきましては、引き続き調査を行ってまいります。
よろしくお願いいたします。
本件につきましては、引き続き調査を行ってまいります。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/24 11:30:14
お時間を頂いており、申し訳ございません。
本件につきましては、今後のバージョンで
修正対応をさせていただきます。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
本件につきましては、今後のバージョンで
修正対応をさせていただきます。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
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