パソコンをインストールしなおしたんですがまたセルシスのソフトを使えますか? | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/02/20 16:09:58
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ID:84509
from maru7777 さん
2016/02/20 16:00:30
 
インストール/動作環境

パソコンをインストールしなおしたんですがまたセルシスのソフトを使えますか?

  パソコンのHDDの調子悪くなってしまったので、外付けのHDDにosをイントール仕直し、使い始めたのですが、以前買ったクリップスタジオのアプリがなくなってしまい使えなくなってしまいました。確か3ヶ月分くらいのお金を支払い使っていたのでまだ衣装期間内なのですが、アプリがなくなってしまったのですが、またダウンロード等で使えるようになりますでしょうか?

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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/20 16:09:58
CLIP STUDIO PAINTは外付けHDD等ではなく、内蔵HDDに
インストールを行いご利用ください。

外付けHDDへのインストール等ですと正常に動作しない
可能性がございます。

バリュー版をご契約中ですので下記の手順で再ダウンロードが
可能です。

1.CLIPにログインして右上の青色のハンドルネーム部分をクリックし、
  [マイページ]をクリックします。

2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
  ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。

3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[月額利用
  (バリュー版、無期限版)]タブをクリックします。

4.申し込まれたバリュー版のシリアルナンバーが表示されますのでご確認下さい。
  アイテム欄の[ダウンロード]をクリックします。

5.ダウンロードページが表示され、各OSごとのダウンロードリンクが
  表示されるのでアプリケーション本体や素材のダウンロードを行ってください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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