３D素材を使用しようとすると動作を停止しましたとでます。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/02/21 11:40:07
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ID:84510
from リュウ＠メテオラ さん
2016/02/20 16:07:41
 
3D

３D素材を使用しようとすると動作を停止しましたとでます。
  タイトルのままです。

３Dテータをドラッグすると動作停止し、プログラムの終了になります。
確認したデータは、クリスタに元々あった女学生Aバージョン２と、学校の机のデータです。


グラフィック性能チェック
Profile : 0.6.0 
CPU Detail : Intel(R) Core(TM) i5-4590 CPU @ 3.30GHz 
OS : Windows 7 
グラフィックカード : Intel(R) HD Graphics Family 
CurrentDisplayMode : Frequence: 1680 x 1050 pixels, 32 bits, 59 Hz  
DisplayModeFromRegistory : Frequence: 1680 x 1050 pixels, 32 bits, 59 Hz  
Description : ディスク ドライブ 
Model : TOSHIBA DT01ACA050 SCSI Disk Device 
Size : 500105249280 
Status : OK 
Description : ディスク ドライブ 
Model : BUFFALO USB Flash Disk USB Device 
Size : 32169070080 
Status : OK 
Description : メモリ デバイス 
DeviceID : Memory Device 0 
EndingAddress : 4194303 
Description : メモリ デバイス 
DeviceID : Memory Device 1 
EndingAddress : 8388607 
グラフィックカード詳細 : Intel(R) HD Graphics 4600 
OpenGL32_DLL_Version : 6.1.7600.16385 
Platform : Win32NT 
CPU Type : GenuineIntel 
Vendor : Intel 
Renderer : Intel(R) HD Graphics 4600 
Version : 4.2.0 - Build 10.18.10.3412 
ShaderVersion : 4.20 - Build 10.18.10.3412 


------------------------------------------------------------
■バージョン：1.5.3
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 　 )　EX(　○ )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( ○　)
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/20 18:46:39
ご使用の端末ですとグラフィックカードがオンボードタイプの
製品かと存じますので、3D関連の使用については不向きな部分
があるかと存じます。

以下についてはお知らせください。

ご使用のPCのメーカー名、型番：

インストールされているセキュリティソフトウェアの名称とバージョン：

ご使用のタブレットのメーカーと型番：

インストールされているタブレットドライバのバージョン：
from
スレ主
リュウ＠メテオラ
さん
2016/02/21 10:40:08
診断では問題ないと出たのでホッとしていたのですが、不向きな部分があるのですね・・・残念です＞＜

ご使用のPCのメーカー名、型番：カスタムなのですが、これでわかりますか？
【CPU】組Intel Core i5-4590 (1150/3.30/6M/C4/T4【メモリ】組Crucial CT51264BA160BJ.C8FED(DDR3 PC3-12800 4GB)組Crucial CT51264BA160BJ.C8FED(DDR3 PC3-12800 4GB)【HDD(内蔵)】組TOSHIBA DT01ACA050 (SATA3 500GB 7200rpm 32MB)【マザーボード】組ASUS B85M-E/SI(B85 1150 DDR3 mATX)【ドライブ(内蔵)】組LG BH16NS48 (SATA BD-R16x スーパーマルチ,BDXL)


インストールされているセキュリティソフトウェアの名称とバージョン：フレッツセキュリティ対策ツールver.8

ご使用のタブレットのメーカーと型番：ワコム。Cintiq DTKー1300　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
インストールされているタブレットドライバのバージョン：6.3.15－3

どうでしょうか＞＜せっかくクリスタでがんばろうとしていたのでどうにかならないものでしょうか・・・
コミスタでは普通に３Dを使えておりました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/21 11:40:07
ご確認をいただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTはComicStudioに比べて、PCに求める
動作環境が全体的に上がっております。

お知らせ頂きました端末のスペックのみですと、弊社では
機種等を特定することができません。

CPU等に関しては問題はないかと存じますが、3Dに関しては
グラフィックカードに負う部分があるため、オンボード等の
場合ですとあまり向かない状況と言えます。


また、セキュリティソフトをご使用ですので、以下の4つのフォルダを
除外設定にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェア
メーカー様へご確認をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS

C:\ProgramData\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

※[ProgramData]、[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
　[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
　設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、および
　隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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