素材がダウンロードできません

恐れ入りますが、CLIP STUDIO素材はCLIP Downloader使用して複数の素材を
まとめてダウンロードすることが出来ません。
お申し出の点についてはご要望して承ります。

なお、CLIPサイトの[素材をさがす]でご希望の[CLIP STUDIO素材]をダウンロード
する場合、以下の操作をお試しください。

１．サイト上でご希望の素材を選択してください。

２．[CLIP STUDIOで開く]をクリックしてください。

３．表示されるダイアログにて[CLIP STUDIO]を選択し、[OK]をクリック
　　してください。

４．[CLIP STUDIO]にてご希望の素材のダウンロード画面が表示されます。
　　CLIP STUDIOにログインしていただき、ダウンロードをお試しください。

よろしくお願いいたします。

その操作をしても、お取り置きしか表示されず、ダウンロードのボタンが見つかりません。

あと、すべて選択を押しはしましたが、お取り置きは一つしかないので複数ではないです。

個別のチェックボックス？が見つからないのです

ご返信いただき、ありがとうございます。

詳細の確認のため、以下の情報をお知らせください。

・デスクトップ上のCLIP STUDIOのショートカットを起動して、右上の
　[？]ボタンをクリックし、[バージョン情報]を開き、表示されるVersionを
　お知らせください。

・ダウンロードを希望している素材のタイトルとコンテンツIDを
　お知らせください。

・現象の発生している状態で画面全体のスクリーンショットを
　取得いただき、こちらまでお送りください。

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。