シリアルナンバーを忘れました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/02/22 14:27:16
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閲覧数:734
ID:84516
from わっかー さん
2016/02/20 19:50:48
 
インストール/動作環境

シリアルナンバーを忘れました

  コミスタPRO EXを持っている方は無料でクリスタをインストールできる期間中に入手しました。
その後メアドを変更しPCも変えてサイトのアカウントも変更しシリアルナンバーが分からなくなりました。
クリスタも起動することができません。どうすればよろしいでしょうか。


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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   ○)
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/21 11:22:02
こちらでも調査をさせていただければと思いますので、
以前にご使用だったメールアドレスを下記の宛先まで
メールにてお送りください。

■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に:「要望・不具合:84516」と記載をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/21 12:53:13
登録されたメールアドレスがご不明とのことですと
CLIPアカウントを特定することができません。

ComicStudioをお持ちとのことですので、前回の
要領でお持ちのComicStudioのシリアルナンバーを
お知らせください。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/22 14:27:16
メールにてご連絡いただき、ありがとうございます。

アカウント情報や、登録メールアドレスのご内容となるため
いただいたメールに返信をさせていただきました。

ご返信はメールにて頂けますようお願いいたします。

本スレッドはこちらで解決済みとさせていただきます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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