解決しました。最初に出てくる「Microfoft～」は特に関係なかったようです。
お手数おかけして申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from えすち さん
2016/02/21 20:50:07
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インストール／動作環境
シリアルナンバーが見れません |
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最近intuos comicを購入しました。付属のソフトであるclip studio(2年ライセンス)をインストールをしたのですが、マイページの「ご利用製品シリアルナンバー」には、どれも「※該当するご契約がありません」と表示されてしまい、シリアルナンバーの確認ができない状態です。 clip studioを起動させた時に、「Microsoft Office 2000 SR-1 Professional」というものが出てきて、OKを押すと「～この製品をインストールできるパッケージ 'DATA1.MSI' を使用して、この製品Microsoft Office 2000 SR-1 Professionalをインストールしてください。」と表示されます。 また、キャンセルを押すと、「CD-ROMまたはネットワーク上に製品Microsoft～をインストールするのに必要なファイルが見つかりません。Windowsインストーラはインストールを継続できません。」と表示されます。 起動時に毎回出てくるので、まずclip studioを正しくインストールできていないのでしょうか。 機械音痴なもので申し訳ありません、よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
えすち
さん
2016/02/23 22:04:59
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
サイトで、製品付属のSBDキー等をご入力頂き、製品登録等が必要かと存じます。
お手数ですが詳細についてはワコム社様にご確認を頂けますようお願いいたします。
念のため以下のワコム社様のページをご案内いたします。
■ソフトウェアダウンロードについて
■ダウンロード手順について
また、ソフトについてもこの流れの中でダウンロードできるものでございますので
ダウンロード頂き、一度[コントロールパネル]の[プログラムのアンインストール]
からアンインストールした上で、再度インストールをお試しください。
よろしくお願いいたします。