シリアルナンバーがあっているのに入力しても間違っていると言われます。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/02/22 21:48:13
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ID:84570
from リンリンシグナル さん
2016/02/22 21:45:52
 
インストール/動作環境

シリアルナンバーがあっているのに入力しても間違っていると言われます。

 
以前に買った製品のシリアルナンバーを新しく買ったパソコンにインストールしたCLIP STUDIO PAINTのライセンス照会の画面に入力しても間違っていると言われます。前のパソコンに入れてたCLIP STUDIO PAINTはアンインストールしました。
ダウンロード版です。
どうすれば以前買ったCLIP STUDIO PAINTを今のパソコンで使えますか?

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(  ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/22 21:48:13
下記の手順でシリアルナンバーを確認し、コピー&ペースト(Ctrl+C、Ctrl+V)
で入力をお試しください。

1.CLIPにログインして右上の青色のハンドルネーム部分をクリックし、
  [マイページ]をクリックします。

2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
  ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。

3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[ダウンロード版、
  期限付きライセンス]タブをクリックします。

4.シリアルナンバーが表示されますのでご確認下さい。

■シリアルナンバーの確認方法を教えてください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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