コマンドバーと選択範囲ランチャーのアイコン表示異常 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/02/27 11:00:46
反対数:0
賛成数:0
返信数:5
閲覧数:745
ID:84624
from あさひ さん
2016/02/25 21:17:27
 
パレット/ワークスペース

コマンドバーと選択範囲ランチャーのアイコン表示異常

 
判別しやすいようにコマンドバーや選択範囲ランチャーのアイコンを配布されているものや自作のものに変更して使用しているのですが、最近クリスタを立ち上げる度にこのアイコンがいくつか設定したものと違うものを表示するようになってしまいました。

設定をし直しても、次回立ち上げると指定したものとは違うアイコンを表示したり、デフォルトのものに戻っていたりします。

全部ではなくいくつかです。どのアイコンに異常が起きるかはその時により、発生する数もまちまちです。
決まったアイコンに必ず出るというものでもありません。
デフォルトにしたままのものには症状は出ていません。

ツールパレットには今のところこの様な症状は出ておりません。
エラーなどは出ていません。

バージョンを1.5.4にしてから出ている症状なのですが、最近OSを10にしたりもしましたので症状が出るようになったきっかけもあやふやです。

対策ありましたらご教授願います。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/26 08:49:43
以下についてお知らせ頂けますようお願いいたします。

ご使用のPCのメーカーと型番:

Windows10にアップグレードする前のOS:

ご使用のタブレットのメーカーと型番:

インストールされているタブレットドライバのバージョン:

インストールされているセキュリティソフトウェアの名称とバージョン:

CLIP STUDIO PAINTの終了手順をお知らせください。
from
スレ主
あさひ
さん
2016/02/26 10:22:19
ご使用のPCのメーカーと型番:マウス 0909LM-i470BC-EX-XP

Windows10にアップグレードする前のOS:Windows7

ご使用のタブレットのメーカーと型番:wacom intuous5 PTK-650

インストールされているタブレットドライバのバージョン:6.3.15-1

インストールされているセキュリティソフトウェアの名称とバージョン:現在入れていません

CLIP STUDIO PAINTの終了手順をお知らせください。
右上の閉じる×から終了しています。

お手数お掛けします。宜しくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/26 10:52:37
ご確認いただき、ありがとうございます。

こちらのWindows10対応機種確認ページで検索を
させていただきますと、ご使用のLMシリーズで
該当のご記載の型番が見当たらないようでございます。

ご使用の端末はWindows10対応機種になりますでしょうか。

お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
あさひ
さん
2016/02/26 20:09:24
当方でも確認してみましたが、古い機種故、未対応(未確認?)のようです。
設定するアイコンの種類を別のものに変えたりしてみましたが、未だに立ち上げる度に症状が出ています。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/27 11:00:46
ご確認いただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTは、Windows10での動作を確認しておりますが、
ハードウェアやそれらを制御するためのドライバ等も含めて
Windows10に対応している環境であることが前提となります。

一般的なメーカー製PCの場合も各メーカー様がWindows10への
アップグレード対象とされている端末であればWindows10へ
アップグレードしてもご利用いただけるかと存じますが、対象外の
端末につきましては、弊社としましてもご案内が難しい状態です。

恐れ入りますが、ご利用のPCのWindows10へのアップグレードの
可否については、メーカー様へご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合