シリアルナンバー「該当するご利用商品がありません。」 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/02/26 08:51:56
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ID:84625
from TOM太郎 さん
2016/02/26 02:15:40
 
インストール/動作環境

シリアルナンバー「該当するご利用商品がありません。」

 
これまで体験版を使用していて、期限が切れたため今回CRIP STUDIO PAINT PROのダウンロード版
(5000円)をコンビニ決済で購入いたしました。
その後、マイページ画面の「ご利用製品シリアルナンバー」「ダウンロード版、期限付きライセンス」からシリアルナンバーを確認しようとしましたが、”※該当するご利用製品がありません”と表示され先に進めません。
私の手続きが何か抜けているのだと思うのですが、機械音痴で何が抜けているのかが分かりません。
すみませんが回答の方をよろしくお願いいたします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/26 08:51:56
コンビニ決済をご選択されていますが、まだご料金を
お支払いいただいていないかと存じます。

ご料金をお支払いいただきますと所定の場所に
シリアルナンバーとダウンロードリンクが表示されます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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