DEBUTのシリアルナンバーを入れても間違ったものだと表示されてしまいます | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/01 12:27:17
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閲覧数:729
ID:84637
from みっここ さん
2016/02/26 19:19:58
 
インストール/動作環境

DEBUTのシリアルナンバーを入れても間違ったものだと表示されてしまいます

  以前、ペンタブについていたclip studio paint proのシリアルナンバーで、無事DEBUTのシリアルナンバーを手に入れることができました。はいいものの、そのDEBUTのシリアルナンバーを入れても、間違ったものだといわれてしまいます。
もうこのclip studio paint proのライセンスが切れてしまっているのがいけないんでしょうか。シリアルナンバーをコピーして貼り付けても駄目です。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/26 19:38:18
シリアルナンバーご入力いただいている状態のスクリーンショットを
撮っていただき下記の宛先にお送りいただけますようお願いいたします。
※入力したシリアルナンバーが確認できる状態でお願いいたします。

宛先 tech@celsys.co.jp
件名に【要望・不具合ボード:84637】とご記載ください。

スクリーンショットの撮り方がご不明の場合はご使用のOSを
お知らせください。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/27 10:37:21
スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。

恐れ入りますが、CLIP STUDIO PAINT DEBUTのシリアルナンバーは
マイページにご登録いただくことは出来ません。
CLIP STUDIO PAINT DEBUTの認証にご使用ください。

なお、CLIP STUDIO PAINT DEBUTへライセンス変更して頂くには
下記の手順を行ってください。

1.CLIP STUDIO PAINTを起動してください。
  
2.使用期限終了を案内するウィンドウが出て参ります。
  下段に表示される、機能制限状態で[起動する]をクリックしてください。

3.CLIP STUDIO PAINTが起動したら
  
  Windows版の場合
  [ヘルプ]メニュー → [ライセンス登録]を選択してください。
  
  Mac OS版の場合
  [CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [ライセンス登録]を選択してください。

4.CLIP STUDIO PAINT DEBUTのシリアルナンバーを入力してください。

5.[ライセンスを登録する]をクリックし、ライセンス認証を行ってください。

6.完了したら、一旦CLIP STUDIO PAINTを終了し、再度起動すると
  CLIP STUDIO PAINT DEBUTとして起動します。
from
スレ主
みっここ
さん
2016/04/01 12:27:17
遅くなってしまってすみません、そうだったんですね!!無事DEBUT起動できました、本当にありがとうございました!!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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