サブツールのグループについて

お問い合わせをいただく際は、以下の点をご回答ください。

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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 　 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
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こちらでも詳細を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・ご使用のペンタブレットの型番とドライバのバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・グループ分けしたうち、以前に作成されたサブツールグループが
　残っており、新しく作ったグループが消えた状態でしょうか。
　その場合、お手数ですが、新たにサブツールグループを作成頂き、
　CLIP STUDIO PAINTを閉じ、開き直していただいた際に新しく作成
　いただいたサブツールグループが表示されるかどうかお知らせください。

　また、上記操作後、PCを再起動し、CLIP STUDIO PAINTを
　開いた際に、新たに作成したサブツールグループが表示
　されるかどうかも併せてお知らせください。

・現象の発生する前と現象の発生した後の画面全体のスクリーン
　ショットを取得の上、ご掲載をお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。