CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from pnpkn さん
2016/02/29 21:38:41
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保存／印刷
イラストがタブごと消えてしまいました |
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イラストに色を付けようと、バケツで画面をクリックしたとたんに複数の真っ白いタブが表示され、そのタブが消えた時にはタブごとイラストが消えていました。 復元するにも保存を確認するウインドウが出ていなかったので再度開いてもイラストは復元しませんでした。 解決法がありましたら、ご返信いただければ幸いです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
画面が白くなり、応答を待つか、終了するかの選択肢が表示される
という事もなく、CLIP STUDIO PAINTの画面が消えた状態でしょうか。
CLIP STUDIO PAINTは上書き保存のタイミングで以下の場所に
バックアップファイルを作成していますのでご確認ください。
■バージョン1.3.1以前
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_1_0\DocumentBackup
■バージョン1.3.2以降
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\InitialBackup
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\DocumentBackup
上記フォルダにファイルがない場合は恐れ入りますが、終了時の
状態に戻す事ができません。
よろしければ以下の内容についてお知らせ頂けますでしょうか。
・ご使用のパソコンのメーカ名、型番
・CLIP STUDIO PAINTのバージョン
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・ファイルの保存先
例：内蔵ハードディスク、外付けハードディスク、USBメモリなど
ご確認の程、よろしくお願いいたします。